Vårdgivarwebben

Beställning sjuktransport och ambulans

Innehållet på den här sidan vänder sig till dig som är personal och beställare inom hälso- och sjukvård. Vid livshotande tillstånd ring alltid 112.

Kontaktvägar för sjuktransport

Webbeställning

Beställning av liggande sjuktransporter och transporter med ambulans, vilka inte är akuta eller brådskande:

Om Vårdresursbeställningen - SOS Alarm ovan är ur funktion, eller om er verksamhet ännu inte anslutits ring telefonnummer: 031-703 13 08.

Checklista vid beställning
  • Patientens namn och personnummer
  • Mantalsskrivningsadress (kontrollera att patientens adress är aktuell och inte går till "god man")
  • Beställande avdelnings telefonnummer
  • Avreseadress (sjukhus - avdelning/ mottagning)
  • Tilladress (sjukhus - avdelning/ mottagning)
  • Tid för behandling/ undersökning
  • Önskad hämtningstid
  • Behövs återresa?
  • Önskas omgående retur?
  • Kostnadsställe (gäller endast Sahlgrenska Universitetssjukhuset)

Vid transport till hem eller till äldreboende

  • Finns hemnyckel?
  • Möter någon upp i hemmet?
  • Finns det en större hiss?
    (minst 6-8 personer för att en bår ska få plats).
  • Finns det trappor?
    (antal trappsteg och hur trappan är utformad).
  • Ange orsak om patienten INTE kan samtransporteras.
    (många sjuktransporter har två bårar).
  • Ange orsak till bärhjälp. Bärhjälp ges inte vid transporter från vårdinrättning till äldreboenden. 

Ambulans

Prioritet 1: Ambulanstransport som enligt din bedömning avser livshotande tillstånd.

  • Ring 112.

Prioritet 2: Ambulanstransport som enligt din bedömning inte är livshotande, men brådskande i närtid.

Prioritet 3: Ambulanstransport som inte är livshotande och inte brådskande i närtid, utan transporten är mer planerad.

Liggande sjuktransport

Prioritet 4: Enkelbemannad sjuktransport för liggande behov till och från vårdenhet eller mellan vårdenheter. Transporten är inte akut eller brådskande. Om patienten kan sitta väljs sittande sjukresa nedan.

Sittande sjukresa (taxi och färdtjänst)

Sjuktransport med Västtrafik för gående, sittande eller rullstolsburna.

Ta del av mer information om sjukresor.

Sjukvårdens larmcentral (SvLc) ansvarar för beställning av ambulanser och liggande sjuktransporter.

Kontakt Sjukvårdens larmcentral:
E-post: svlc@vgregion.se - Observera att beställningar inte kan lämnas via denna e-postadress. 
Beställning liggande sjuktransport: 031 - 703 13 08 (för att rapportera störning så larmcentralen kan felanmäla).